«МегаФон-Москва»: тарифные модификаторы для вдумчивых и дотошных

3 октября московский «МегаФон» объявил о введении тарифных модификаторов. Как написано в пресс-релизе – «Абоненты МегаФона обрели тарифную свободу» и у них появилась возможность самостоятельно настраивать тарифные планы под свой индивидуальный стиль общения. Попробуем разобраться в том, что именно абоненты «МегаФона» обрели и не окажется ли эта свобода осознанной необходимостью. Суть предложения – набор целевых скидок-модификаторов, каждый из которых можно «привязать» к своему тарифному плану за определенную абонентскую плату.

О принципах тарифостроения после 1 июля мы уже писали неоднократно. Прошедшие три месяца каких-либо великих откровений не принесли: операторы почему-то по прежнему хотят с нас денег, а введенный принцип CPP (Все входящие бесплатны) их в альтруистов не превратил. Хотя формы убеждения абонентов в необходимости расстаться с деньгами несколько изменились и тарифы стали заметно интереснее. Не в том смысле что «выгоднее» (хотя смотря кому), а просто разнообразнее. Общий подход – обязательно получить с нас определенный гарантированный платеж, чем больший, тем лучше. В эпоху CPP это важно, ибо содержать на своей шее «молчунов» сотовикам становится элементарно невыгодно. Если раньше хоть какой-то доход был от нечастых входящих с городских номеров, то теперь мобильно молчать можно спокойно и с комфортом, уверенно нажимая зеленую кнопку при каждом звонке телефона. Вот и приходится заманивать капризных абонентов всякими платными тарифными «услугами», «льготными минутами» и скидками на внутрисетевое общение.

Новые тарифные модификаторы «МегаФона» на первый взгляд похожи на платные дополнительные «услуги» МТС, дающие определенные скидки на звонки за фактически ежемесячную абонентскую плату. Однако существует несколько принципиальных отличий. Главное из которых – внутрисетевая сущность скидок, которые обычно даются на звонки и услуги другим абонентам МТС. Что с точки зрения оператора вполне разумно, так как в этом случае не приходится платить коллегам по рынку за исходящий трафик своих абонентов. Второе важное отличие заключается в том, что модификаторы «МегаФона» не являются некоей временной акцией, а подключают выбранную скидку на постоянной основе вплоть до ее отключения самим пользователем. К примеру, платная скидка МТС «Выходные дни» удобна и выгодна, но действует со 2 октября 2006 г. до 1 апреля 2007 г. Что вряд ли порадует многочисленных дачников, которые почему-то предпочитают ездить на свои фазенды летом – такое вот удивительное несовпадение интересов абонента и оператора.

Итак, в «МегаФоне» нам предлагают сконструировать «персональный» тарифный план на базе того, к которому мы подключены, подробную табличку со всеми расценками смотрим ниже. Всего модификаторов – четыре группы: уже хорошо всем известный «Звони за рубль» (введенный ранее специально для ТП «Мобильный»), «Своя сеть», «Соседи» и «Счастливые часы». Несколько важных уточнений:

• Модификаторы можно подключать в количестве больше одного (хоть все сразу), но абонентская плата будет сниматься за каждый подключенный модификатор.
• Внимательно читаем описания модификаторов и не пытаемся додумывать от себя. Например, если в описании модификатора «Соседи» указано «На федеральные номера мобильных операторов Московского региона (БиЛайн, МТС, Скайлинк)», то так оно и есть: скидка не будет распространятся на звонки внутри сети «МегаФон». Для получения внутрисетевой скидки придуман отдельный модификатор «Своя сеть».
• Модификаторы действуют только для трех указанных тарифов и на архивные ТП не распространяются. По заверениям представителей «МегаФона» на эти три тарифа подключено 50% действующих абонентов и на них же приходится до 80% новых подключений.
• Модификаторы не действуют на контрактных тарифах (30% нынешней абонентской базы «МегаФон-Москва»).
• Подключение модификатора – через «Сервис-Гид» (раздел «Опции») или звонком на номер 0550 и общением с голосовым меню

Общие замечания:

• Модификаторы не являются универсальным инструментом и в случае нового подключения начинать следует все-таки с выбора подходящего тарифа сообразно профилю общения. Например, при необходимости звонить дешево по России есть смысл взять ТП «Единый» и в случае необходимости снижать на нем цену внутрисети (или звонков на других федералов) соответствующими модификаторами. А если дешевая внутрисеть является приоритетом, то начинать следует с «Рублевого» или «Мобильного»
• Модификатор окажется выгодным только при достаточно большом количестве звонков по выбранному направлению. К примеру, платить 70 руб. абонентки ради экономии 20 рублей на трех звонках в месяц на телефоны МГТС явно не стоит.
• Возникают серьезные сомнения в способностях работников салонов связи внятно растолковать преимущества того или иного модификатора, не говоря уже про сравнительный анализ цифр. Например, сопоставить «Мобильный» + «Звони за рубль» и тот же «Мобильный» + «Соседи» + «Своя сеть» - задача нетривиальная и правильное решение будет определяться объемом ежемесячного трафика. Разработчики честно посчитали все цифры/характеристики и присвоили модификаторам внятные названия, но захотят ли абоненты во всех этих деталях копаться? А вот термин «абонентская плата» - хорошо знакомый, понятный и… отпугивающий.
• Предложение безусловно интересное и многим позволит уменьшить расходы на связь. Или (что вероятнее), позволит больше разговаривать за те же деньги. Но ждать от модификаторов великих выгод тоже не стоит, заметное сокращение расходов почувствуем только при довольно большом разговорном трафике.

Еще одна хорошая новость – появление долгожданных пакетов услуг на prepaid-тарифах («Лайт»), подробности смотрим здесь. Ранее такая возможность была только у абонентов контрактных ТП, теперь пакеты услуг услуги мобильного Интернета, MMS  и WAP-GPRS доступны всем. К сожалению, SMS-пакеты пока доступны только для контрактных тарифов.

Сергей Потресов ([email protected])