МегаФон-Москва, тариф «Домашний»

Двадцатого февраля «Мегафон» официально запускает свой prepaid-тариф без сроков действия платежа. Вернее, два тарифа одновременно: со сроками и без них. Интересный опыт двух параллельных тарифных предложений и неожиданный маневр московского «МегаФона». Зато появляется возможность оценить в «живых» цифрах такое абстрактное понятие, как «сроки действия платежа».

Историю третьего московского оператора скучной не назовешь, в условиях уже поделенного рынка «МегаФону» постоянно приходилось придумывать что-то необычное и отыскивать нестандартные тарифные решения. Оглядываясь назад, можно сказать, что оператору это всегда удавалось: знаменитыми «О’Лайтами», «Приемами» и «FIXами» до сих пор пользуются сотни тысяч москвичей. Несмотря на откровенно низкие для того времени расценки «МегаФона», все три GSM-оператора вполне мирно уживались на общей территории, хотя тарифы «новичка», безусловно, сказывались на ценах МТС и «Билайн» в московском регионе. Уживаются и сейчас, хотя конкурентная борьба уже перешла на принципиально другой уровень.

Введение сроков действия платежа (СДП) было действительно гениальным решением. Указывать эту «мелочь» в рекламе не обязательно, а на доходах оператора сказывается самым положительным образом. Именно СДП развязали руки маркетологам и позволили им конструировать такие привлекательные тарифные предложения. Можно говорить много, мало или не говорить вообще, но 250-300 рублей в месяц отдать оператору все равно придется. Отсюда и необычно высокий для Москвы ARPU, и отсутствие проблем с «мертвыми душами». Оператора постоянно ругали и продолжают ругать за «несовременность», но приходится признать: сроки действия платежей в сочетании с низкими тарифами сработали безупречно. Готов ли московский «МегаФон» полностью отказаться от СДП? На архивных и даже действующих сегодня тарифах – вряд ли, а будут ли появляться новые тарифы без сроков – зависит от результатов опыта с «Домашним».

Два в одном и цена СДП

Заявлен новый тариф «Домашний» и отдельная опция «Домашний круг общения», подключение которой обойдется в 30 рублей. По сути два очень похожих, но принципиально разных тарифа. «Домашний» – это тот самый долгожданный тариф без СДП, а «Домашний круг общения» – его ипостась со сроками. Зачем было придумывать не очень понятную «акцию» или «специальное тарифное предложение» и почему было просто не выпустить два тарифа с разными названиями или две версии одного тарифа? С двумя версиями все понятно: ни к чему отпугивать потенциального покупателя надписями о сроках действия платежа, а с двумя одноименными тарифами это пришлось бы делать. Присутствует и определенная доля лукавства: многим купившим новый тариф без сроков даже в голову не придет, что платное подключение опции «Круг общения» одновременно запустит механизм сроков действия платежей, ведь покупали-то тариф без сроков! С другой стороны, понимающим суть происходящего оператор честно говорит: «Вот тебе коробочка с тарифом без сроков, бери и радуйся. Не нравится ценник? Подключай опцию и плати меньше, но изволь нести в кассу каждый месяц по 250 руб.». И в этом случае немало людей посмотрят на разницу в ценах и решат, что пресловутые сроки действия их не очень обременяют.

Для быстрого и эффективного старта продаж использован проверенный метод временной скидки: покупателям «Домашнего» до 31 марта предоставлена 50-процентная скидка на звонки внутри сети и на «любимые» номера, а также на отправляемые SMS-сообщения. В варианте «Домашний круг общения» цена со скидкой составит 75 копеек, и, скорее всего, именно эта цифра будет озвучена в рекламе тарифа.

Сравниваем основные параметры «Домашнего» с предложениями других операторов, цены в рублях с НДС.

* До 31 марта 2007 г. включительно
** До 15 марта 2007 г. Включительно

Как видим, тариф «Домашний» ничего особо выдающегося из себя не представляет, основное преимущество – дешевые звонки на «любимые» номера, которые могут быть любыми: городские телефоны Москвы и Московской области, а также мобильные телефоны других операторов Московского региона. Тарифные модификаторы доступны (кроме «Своя сеть»), но за отдельную абонентскую плату, т.е. использовать их в данном тарифе не очень целесообразно. Потенциальные потребители тарифа – мало и редко разговаривающие абоненты, возможно, «Домашний» пригодится на даче. Однако основное назначение тарифа – служить дополнением, этим предложением без срока действия платежа «МегаФон» закрывает существующую тарифную брешь. Сейчас бабушки-дедушки, детишки и прочие мало разговаривающие члены семей вынуждены пользоваться МТС или «Билайн», но с появлением в «МегаФоне» тарифа без СДП мамы/папы смогут сократить свои расходы на связь. В таком качестве «Домашний» будет вполне к месту и пригодится многим; надо полагать, что отсюда и название тарифа.  

«Домашний круг общения» уже намного интереснее, но здесь у нас опять появляются сроки платежей. Тариф можно считать слегка переработанной и более сбалансированной версией тарифа «Рублевый»: на 0.50 руб. подорожала минута внутри сети и на столько же подешевели все остальные вызовы. Плюс – три «любимых» номера, минус – подорожавшие с рубля до полутора рублей SMS. Нормальный для «МегаФона» тариф, а использование тарифных опций сделает его привлекательнее.

Резюме

Тарифу «Домашний» вряд ли угрожает бешеная популярность в роли самостоятельного продукта. Его основное назначение – удержать много разговаривающего выгодного абонента от соблазна перебежать вместе со всей семьей к другому оператору. Хотя никто не запрещает активно попользоваться «Домашним» до 31 марта, а потом оставить его для приема входящих из сети «МегаФон» и нечастых звонков на любимые номера. Да, тариф выглядит привлекательнее, чем «МЫ» МТС, но «МЫ» – далеко не лучшее (мягко говоря) тарифное предложение МТС на рынке.

Опция (точнее, отдельный тариф) «Домашний круг общения» займет место рядом с «Рублевым», «Единым» и «Мобильным» и найдет своего потребителя благодаря наличию «любимых» номеров. Красивая фраза на тему «75 копеек за все звонки внутри сети» поможет оператору распродать коробочки с «Домашним», в этом сомневаться не приходится. Но самый главный вопрос пока остался без ответа: собирается ли «МегаФон-Москва» продолжать линейку тарифов без сроков действия или ограничится закрыванием тарифной «прорехи»?